O Ministério Público Federal recomendou que a empresa TIM S.A adote providências para resolver os problemas de telefonia enfrentados pelos usuários de Altamira. De acordo com relatório de fiscalização da Agência Nacional de Telecomunicações, a TIM S.A não investe na região e mesmo assim segue aceitando mais usuários do que o serviço pode suportar.
Em Belém, o procurador da República Bruno Valente, que atua na defesa dos direitos do consumidor, já ordenou abertura de procedimento para apurar a situação dos serviços da TIM em todo o Estado que já registra inúmeras reclamações de usuários insatisfeitos.
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